Termos de Uso

Última atualização: 2 de setembro de 2026.

1. O serviço

A PMG LASER (R. Frederico Augusto Ritter, 875 — Cachoeirinha/RS) fabrica peças metálicas sob demanda a partir de arquivos enviados por você: corte a laser, dobra, calandra, pintura, gravação e roscas. O orçamento é calculado automaticamente a partir da geometria do arquivo e das opções escolhidas.

2. Sua conta

Você é responsável pelos dados informados (inclusive CPF/CNPJ) e pela guarda da senha. Contas criadas por login com Google seguem as mesmas regras. Podemos suspender contas usadas de forma fraudulenta ou abusiva.

3. Arquivos e propriedade

Você garante ter o direito de usar os desenhos que envia. Usamos os arquivos apenas para orçar, produzir e garantir o seu pedido. A propriedade intelectual dos desenhos é sua; a da plataforma e do site, da PMG LASER.

4. Orçamentos, conferência técnica e pedidos

O preço apresentado vale para as opções escolhidas no momento. Todo pedido passa por conferência técnica antes da produção; se identificarmos um problema no arquivo, entraremos em contato — e você pode aceitar a correção, reenviar o arquivo ou cancelar sem custo. Peças aceitas "com ressalva" dependem dessa conferência.

5. Pagamento

Pagamentos por PIX, boleto ou cartão são processados pelo Asaas. A produção entra na fila após a confirmação do pagamento. Cancelamento antes do início do corte: estorno integral pelo mesmo meio, no prazo do operador de pagamento.

6. Prazos e entrega

O prazo informado é estimado e conta a partir da confirmação do pagamento e da conferência técnica. Entregamos por transportadora (frete calculado pelo CEP) ou retirada na fábrica. O código de rastreio fica em Minha conta.

7. Garantia e reclamações

Peças são produzidas conforme o arquivo e as opções escolhidas. Divergências de fabricação são corrigidas ou refeitas sem custo quando comunicadas em até 7 dias do recebimento, com fotos. Erros de projeto no arquivo enviado não são cobertos, mas ajudamos a corrigir.

8. Loja

Produtos prontos da loja seguem estas mesmas condições de pagamento e entrega, com o prazo indicado em cada produto.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos; a versão vigente é a publicada nesta página. Dúvidas: pmg@pmglaser.com.br.

Veja também a Política de Privacidade.